شهر ورزش اصالت تمامی کالای های داخل سایت را تضمین می کند. این تضمین بدین معناست که اگر محصولی را از شهر ورزش خریداری کردید و به اصالت آن شک کردید، میتوانید به اتحادیه صنف مرتبط با آن کالا مراجعه کنید. اگر کارشناس اتحادیه مربوطه به شما عدم اصالت کالا را تاییدیه دادند ، شهر ورزش طبق تعهدی که داده محصول را از شما پس میگیرد و هزینه محصول خریداری شده به علاوه تمامی هزینه های صرف شده برای اثبات این موضوع را به شما بازگشت میدهد.
شهر ورزش بصورت حرفه ای در زمینه محصولات بدنسازی و کراس فیت فعالیت دارد و به عنوان یک برند معتبر برای زمان و اعتماد اشخاصی که این سایت را برای خرید ملزومات ورزشی محبوبشان انتخاب میکنند، ارزش قائل است. به همین منظور هیچوقت با وارد کردن کالای غیر اورجینال در سایت به اعتبار برندی که توسط شما عزیزان شکل گرفته لطمه وارد نمی کند.